Un problème ?
On est là.
Ouvrez un billet et vous parlerez à quelqu'un qui connaît déjà votre configuration — pas à un centre d'appels à qui il faut tout réexpliquer. Nos outils de support sont propulsés par Zoho Desk.
C'est peut-être
Zoho, pas vous.
Une panne chez Zoho touche tout le monde en même temps. Ces pages d'état, mises à jour en direct par Zoho, vous le diront en dix secondes.
État des services Zoho
Centres de données américains — c'est là que sont hébergés la plupart des comptes canadiens.
État des services — Europe
Si votre compte est hébergé dans les centres de données européens.
Documentation Zoho CRM
L'aide officielle de Zoho, en français. Utile pour les questions d'utilisation courante.
Une question plus large ? Le forum de la communauté Zoho est actif — mais il est en anglais.
Rien de tout ça
ne règle votre cas ?
C'est exactement pour ça qu'on existe. Ouvrez un billet, il sera suivi, priorisé et documenté — rien ne se perd dans une boîte courriel.