Analyse et cartographie
On documente vos processus réels — pas ceux du manuel. Qui fait quoi, avec quel outil, et où ça bloque.
Services
Quatre façons de
Quatre façons de
faire marcher Zoho.
Zoho est une plateforme immense — plus de 45 applications. C'est sa force et son piège. Notre travail, c'est de trancher : ce dont vous avez besoin, ce dont vous n'avez pas besoin, et ce qu'il faut développer parce que ça n'existe pas.
01
Implantation
Implantation
Zoho One
On ne configure rien avant d'avoir compris comment vous travaillez. La cartographie de vos processus vient toujours en premier — c'est ce qui distingue une implantation qui tient d'une implantation qu'on refait deux ans plus tard.
Architecture Zoho
Quelles applications, quels champs, quels automatismes. Un plan que vous approuvez avant qu'on touche à quoi que ce soit.
Configuration
CRM, Books, Desk, Projects, People, Inventory, FSM — configurés autour de votre réalité, pas de la démo Zoho.
Mise en service
Déploiement progressif, tests avec vos vraies données, et une équipe formée avant le jour 1.
02
Développement
Développement
et intégrations
Quand Zoho ne fait pas ce qu'il vous faut, on l'écrit. C'est ce qui nous sépare d'un revendeur : on a des programmeurs à l'interne, et Deluge n'a pas de secret pour eux.
Deluge
Le langage de script de Zoho. Automatisations, validations, calculs, flux conditionnels — tout ce que l'interface ne permet pas.
Zoho Creator
Des applications sur mesure quand aucune application Zoho ne correspond à votre métier.
Intégrations API
Vos outils existants — comptabilité, ERP, site web, logiciels de niche — qui parlent enfin à Zoho.
Zoho Marketplace
Extensions publiées et maintenues par notre équipe, utilisables par n'importe quelle organisation Zoho.
03
Migration
Migration
de vos données
C'est l'étape que tout le monde sous-estime. Des données mal migrées, et l'équipe cesse de faire confiance au système dès la première semaine — le projet est mort.
- Nettoyage avant migration — doublons, champs vides, formats incohérents. On règle ça avant, pas après.
- Depuis n'importe quelle source — Salesforce, HubSpot, QuickBooks, Sage, Excel, ou une base maison.
- Historique préservé — vos communications, factures et documents suivent, ils ne repartent pas de zéro.
- Validation avec vous — on compare les totaux avant de basculer. Aucune surprise le lundi matin.
04
Formation
Formation
en français
Un logiciel que personne ne sait utiliser ne vaut rien. La formation n'est pas un extra : c'est là que l'investissement se rentabilise ou se perd.
Un-à-un
En ligne, adaptée au rôle de la personne et à son rythme.
En groupe
Toute l'équipe avance à la même vitesse, sans déplacement ni frais de salle.
En continu
Zoho évolue. Vos équipes changent. La formation ne s'arrête pas au lancement.
Par où commencer ?
Une rencontre, sans engagement. On regarde vos processus et on vous dit franchement si Zoho est la bonne réponse — ou non.